LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi mega333 untuk Malaysia

mega333 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaunTransaksi MalaysiaKuki dan perantiPilihan privasi
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mega333 Dasar Privasi mega333 untuk Malaysia

Cara dasar ini terpakai

Dasar Privasi ini terpakai kepada penggunaan mega333 melalui mega333.asia, paparan mudah alih, borang akaun, sokongan pelanggan dan rekod transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran tempatan. Kami hanya meminta data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, menyemak aktiviti log masuk, memproses transaksi, menjawab pertanyaan, dan memenuhi kewajipan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, e-mel, alamat IP,

pengecam peranti, masa log masuk, rujukan pembayaran, dan komunikasi dengan pasukan kami. Jika peraturan tempatan atau rakan pembayaran meminta semakan tambahan, kami mungkin meminta bukti yang berkaitan sebelum akaun atau transaksi diteruskan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Apabila data dikongsi dengan penyedia teknikal atau pembayaran, perkongsian itu dihadkan kepada tujuan yang diterangkan dalam dasar ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran privasi untuk akaun anda

Jika anda mahu bertanya tentang data anda, mulakan melalui saluran sokongan dalam akaun atau e-mel yang dipaparkan di mega333.asia. Sertakan nama akaun, kaedah yang digunakan untuk menghubungi kami, dan perkara khusus yang...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas masuk ke akaun supaya kami boleh memadankan permintaan privasi dengan rekod log masuk anda. Jangan hantar kata laluan; kami hanya perlukan pengesahan asas dan isu yang mahu disemak.
E-mel privasi Untuk permintaan pembetulan atau salinan data, hantar e-mel dengan tajuk yang jelas dan rujukan akaun. Kami mungkin meminta maklumat tambahan jika identiti akaun belum cukup disahkan.
Semakan transaksi Jika pertanyaan melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi dan rujukan pembayaran. Ini membantu kami menyemak rekod tanpa meminta butiran kewangan yang tidak diperlukan.
AMALAN DATA

Cara mega333 mengurus data

Kami mengendalikan data privasi dengan prinsip ringkas: kumpul secukupnya, hadkan akses dalaman, simpan mengikut keperluan operasi, dan padamkan atau nyahkenal pasti apabila rekod tidak lagi diperlukan. Sistem kami membezakan data akaun, data...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk nama akaun, nombor telefon dan e-mel jika digunakan. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun dan menghubungi anda tentang permintaan privasi.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa dan kestabilan paparan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat IP dan peranti yang digunakan bagi mengesan percubaan akses luar biasa. Rekod ini membantu melindungi akaun anda dan menyokong siasatan privasi yang sah.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan bayaran dan pertanyaan akaun. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan bank atau kod pengesahan peribadi.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan dan keperluan undang-undang tempatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses, memadamkan, atau menukar data kepada bentuk tanpa pengenalan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya tentang penggunaan data anda. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berkaitan.

Jawapan tentang data peribadi anda

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mencipta dan mengurus akaun, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel jika diberi, alamat IP, peranti, masa log masuk dan komunikasi sokongan berkaitan akaun anda.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan untuk padanan transaksi, semakan status bayaran dan penyelesaian pertanyaan. Kami tidak meminta kata laluan bank, PIN dompet, atau kod pengesahan peribadi anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran sokongan akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menerangkan jenis rekod yang boleh diberi mengikut keperluan operasi dan undang-undang tempatan.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti yang sesuai jika diminta. Kami akan menyemak rekod akaun, menilai kesan terhadap transaksi, kemudian mengemas kini data yang boleh dipinda.

Data boleh dikongsi dengan penyedia teknikal, sokongan, keselamatan atau pembayaran hanya untuk mengendalikan akaun dan transaksi. Perkongsian dibuat secara terhad, mengikut tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Kami menyimpan data selagi akaun, transaksi, sokongan atau keperluan undang-undang tempatan memerlukannya. Selepas tempoh itu, rekod boleh dipadamkan, dihadkan, atau dinyahkenal pasti mengikut jenis data.

Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi seperti sesi log masuk dan pilihan paparan mungkin terjejas. Kuki yang berkaitan keselamatan membantu kami mengekalkan akses akaun yang stabil.